Причины поломок и ремонт посудомоечных машин

Ремонт посудомоечной машины нередко становится проблемой для многих хозяек, у которых есть подобный агрегат. Основным затруднением в данной ситуации является непонимание того, насколько серьезна поломка и стоит ли вызывать мастера, либо все можно сделать своими руками. Как показывает практика, чаще всего самостоятельный разбор оказывается эффективным. К тому же машины таких известных производителей как Аристон, Бош, Сименс, Электролюкс оповещают о неисправностях специальным кодом, позволяя точно узнать причину поломки.

Содержание:

Устройство машины и как она работает
Причины выхода посудомойки из строя
Если не запускается мойка
Проблемы с набором, сливом и нагревом воды
Если от машины бьет током
Набор моющего средства
Шум
Возможные причины протечки воды на пол
«Слабые места» и коды поломок известных марок
Electrolux
Hotpoint-Ariston
Bosch

Устройство машины и как она работает

Для того чтобы точно понимать причину неисправности и не только то, как исправить, но и как избежать этого, попробуем коротко разобраться в её устройстве. Внешний вид прибора может создавать впечатление о внутренней простоте, но в действительности там скрыта сложная система регуляторов, датчиков и прочих контроллеров. Известно, что по форм-фактору посудомойки бывают отдельно стоящими и встроенными. Ремонт последних несколько сложнее ввиду затрудненного доступа к нужным механизмам. Конечно, еще большей проблемой это является при починке своими руками.

В целом, вне зависимости от форм-фактора, посудомоечная машина работает по следующему алгоритму:

Пользователь настраивает режим работы с помощью панели управления (температура, давление, сила водного потока и т.п.) и загружает посуду.
После закрывания дверцы в машине сработает датчик на замыкание контактов и включится подача воды. Горячая вода может как подаваться от домовых коммуникаций или котла, либо нагреваться ТЭНом, встроенным в аппарат.
После набора распылители, установленные вверху рабочей камеры, начинают разбрызгивать воду на посуду. Этот процесс регулируется специальным клапаном.
После мойки посуды дренажная система откачивает мыльную воду и включается режим полоскания.
Цикл мойки завершен и дверца отщелкивается для разгрузки камеры.

На данном принципе основывается работа машин практически всех авторитетных брендов: Ariston (Аристон), Hansa (Ханса), Elenberg (Эленберг), Ardo (Ардо), Bosch (Бош), Siemens (Сименс), Candy (Кэнди), Beko (Веко), Electrolux (Электролюкс), NEFF и др. Наличие дополнительных модулей и этапов мойки определяется функционалом машины (например, обдув или дополнительная очистка), но описанный порядок является основой.

Причины выхода посудомойки из строя

В данном разделе рассматриваются ситуации, когда перестает работа машина, отработавшая меньше 5 лет или её гарантийного срока, потому что в этом случае причиной неисправности, скорее всего, является обычный износ одного из модулей.

Если же посудомоечная машина была куплена относительно недавно и не имеет, так сказать, большого пробега, причины могут крыться в следующем:

Низкокачественные запчасти или сборка. Это частый диагноз аппаратов, купленных у китайских или малоизвестных производителей с целью экономии.
Пользователь загружает посуду с крупными остатками еды, засоряющими фильтр. Бывает также, что машина плохо промывает сильнозагрязненную посуду и тарелки приходится домывать и полоскать вручную.
Неудовлетворительное состояние электрической сети или розетки. Не имеет отношения к самой машине, но нередко встречается по причине игнорирования особых требований к организации питания оборудования.
Неправильная установка аппарата. Например, плохо закреплен шланг для подачи воды или сливной шланг длиннее необходимого.
Несоответствующее или плохое средство для мытья посуды.
Причиной того, что посудомойка не набирает воду, может быть неплотное закрытие дверцы. Из-за этого не замыкаются контакты, дающие старт моечного цикла.
Машина может плохо промывать посуду из-за неправильной её загрузки. Чтобы не возникало ситуаций, когда устройство очищает лишь часть предметов, нужно изучить правила загрузки в руководстве пользователя.

За исключением первого пункта, описанные здесь проблемы можно считать лишь относительными неисправностями, которые не связаны с поломками. Большинство из них любая домохозяйка может исправить своими руками. В дальнейшем речь пойдет преимущественно именно о поломках внутренних модулей и о ситуациях, когда без проникновения внутрь устройства восстановление функций невозможно.

Если не запускается мойка

Происходит это примерно следующим образом: после настройки программы очистки и загрузки посуды вы закрыли камеру, машинка набрала и нагрела воду, но процесс непосредственно мытья не включается. Причинами этого могут быть следующие неисправности:

Часто это происходит из-за засорения сливного фильтра под камерой. Проблема легко решается своими руками – надо отключить машину, вытащить фильтр и тщательно промыть.
Вода плохо распыляется или вообще не разбрызгивается из-за засорения форсунок распылителя. Из-за забивания этих отверстий может заметно падать давление воды, что является причиной плохого отмывания кастрюль. Форсунки легко прочищаются с помощью зубочистки, а вот если само коромысло не крутится, то причину следует искать в циркулярном насосе, с поломкой которого часто сталкиваются в этой ситуации.
Если циркулярный насос сломался, набор воды становится невозможным технически. Данная неисправность считается одной из самых сложных, но решается простой заменой детали. Те, кто планирует сделать это своими руками, должны знать – для получения доступа к этому узлу требуется открутить все крепления к корпусу и трубки. Сам насос располагается в нижней части машины.

Проблемы с набором, сливом и нагревом воды

Причиной того, что машина набирается слишком много воды в моечную камеру, является неисправность соответствующего датчика. В данном случае тоже можно провести ремонт самостоятельно. Надо лишь купить на замену аналогичное устройство и установить на место сломанного. Датчик уровня воды располагается в самом низу аппарата.

Если же вода поступает внутрь выключенной посудомойки, неисправен электромагнитный клапан, прерывающий подачу жидкости внутрь. Его замена также не особо сложна, при условии приобретения подходящей модели.

Машина не до конца сливает отработанную воду в канализацию в случаях, если неисправен соответствующий насос или засорена сливная система. В такой ситуации нужно добраться до сливной помпы, прочистить её от мусора и проверить сопротивление на обмотках. Если это не помогает, следует проверить все шланги сливной системы, сифон и фильтр, находящийся внизу камеры.

Часто причиной нарушений работы сливной системы становится неправильная её установка. Это нередко встречается и при установке стиральных машин – сливной шланг поднимается слишком высоко и часть воды после отключения насоса возвращается в камеру.

Почему машина включается и запускает рабочий цикл, но образует много пара и слишком сильно нагревает воду. В данном случае причиной проблемы является поломка температурного датчика, который должен останавливать работу нагревательной системы. Некоторые модели при этом автоматически прекращают работу. Замена датчика также не представляется очень сложной задачей.

Обратная ситуация — когда вода плохо нагревается – может быть обусловлена следующими нарушениями:

отключение температурного датчика (нагрев не включается, если система управления не получает от него сигнал);
при слабом давлении воды на форсунках или насосе (причины описаны выше);
ТЭН вышел из строя – проверка его работоспособности осуществляется с помощью мультиметра.

Если от машины бьет током

Причиной поступления электрического тока на тело человека, контактирующего с корпусом посудомоечной машины, является пробитие ТЭНа. Напряжение передается через воду при нарушениях целостности трубок этого элемента. Это происходит при эксплуатации устройства со слишком жесткой водой, а также при выходе внутреннего переключателя из строя. Если машина «бьется» током, нужно вскрыть её и изучить ТЭН на наличие повреждений. При наличии таковых, следует заменить делать.

Набор моющего средства

Если посудомоечная машина в процессе мытья плохо забирает чистящий порошок или таблетку, значит, вода не попадает в дозатор. Как правило, это происходит вследствие слабого напора. Другая причина – выход из строя заборного клапана. Он может плохо закрываться или вообще не открывать клапан, из-за чего таблетка или порошок растворяются лишь частично.

Шум

Чаще всего причиной постороннего шума во время работы посудомоечной машины является износ или повреждение подшипников электродвигателя или насоса. Поломка происходит из-за попадания на подшипники воды, просачивающейся через сальник. Машина начинает гудеть. В таком случае следует провести замену подшипников и сальника.

Причиной появления шумов при работе посудомойки может быть попадание мусора в разбрызгиватель или рабочее колесо. Нужно добраться до них, удалить мусор и проверить целостность крыльчатки.

Возможные причины протечки воды на пол

Дверца машины плохо закрывается из-за плохого состояния уплотнителей. Их нужно либо чистить от налета, либо менять.
У качающего воду насоса нарушено уплотнение, и он пропускает воду наружу. Можно попробовать заменить уплотнитель, но замена всего устройства надежнее.
Хомуты на подающем или сливном шланге плохо затянуты или отсутствие уплотнителей в местах стыковки патрубков.
Повреждение бака для воды. Отремонтировать резервуар не представляется возможным, поэтому его просто меняют.

Опытные мастера советуют для обнаружения точного места протекания подложить на пол газету, предварительно сняв с агрегата кожух. По намоканию бумаги сразу будет виден источник проблемы.

«Слабые места» и коды поломок известных марок

Сегодня многие посудомоечные машины известных мировых производителей даже в бюджетной категории оснащаются автоматической системой диагностики нарушений и поломок. В ней используются кодовые обозначения – при обнаружении неисправности машина выводит на экран соответствующий код. При этом каждый производитель используется собственную систему обозначений.

Electrolux

Согласно отзывам пользователей и мнению ремонтных мастеров, у посудомоечных машин Electrolux довольно часто проблемой является протекание воды на пол. Происходит это как вследствие порчи уплотнителей и самих деталей, по которым протекает жидкость. Для сигнализации машины оснащаются поддоном, при попадании воды в который на дисплей выводится код i30, а светодиод начинает троекратно мигать.

Коды ошибок:

i10 – вода не нагнетается в камеру;
i20 –слив воды затруднен или не происходит;
i30 – перелив или протечка;
i50 — короткое замыкание симистора помпы;
i60 – нарушения системы нагрева;
i70 – короткое замыкание или обрыв термистора;
i80 – ошибка связи с прошивкой;
i90 – нарушена работа модели программирования;
iA0 – блокировка разбрызгивателя;
iB0 – не работает датчик прозрачности;
iC0 – связь с интерфейсом пользователя потеряна;
id0 –от тахогенератора не поступает сигнал;
iF0 – ошибка времени подачи воды.

Hotpoint-Ariston

Несмотря на то, что бренд Аристон является одним из самых авторитетных на рынке бытовой кухонной техники, у него тоже есть свои типичные неисправности, случающиеся чаще всего. Исключая случаи с засорением фильтров и рабочих механизмов, можно отметить, что у Аристон часто выходит из строя ТЭН, из-за которого либо выбирает пробки, либо плохо моется посуда. Также в списке частых неисправностей: поломка датчика уровня воды, наливного клапана и сливного насоса.

В машинах Ariston (Аристон) используется следующая система кодовых обозначений:

AL01 –система Аквастоп сработала вследствие протечки;
Al02 – поступление воды в резервуар затруднено или не осуществляется;
AL03 – затруднен или невозможен слив;
Al04 – нарушено питание температурного датчика;
AL05 – датчик уровня воды или циркулярная помпа неисправны;
AL06 – нарушена цепь питания заливного клапана;
AL08 – с температурного датчика поступает сигнал об ошибке;
Al09 – неисправность клавиатуры или сбой программы электронного модуля;
AL10 – цепь питания ТЭНа нарушена;
AL99 – нет связи из-за проблем с электронным модулем или кабелем.

Bosch

К характерным неисправностям посудомоечных машин Bosch (Бош) относятся:

Машина не включается при правильном подведении воды и электропитания. Чаще всего причина кроется в неисправности пусковой кнопки или дверного блокиратора.
Протекание воды на пол. Здесь наблюдается и повреждение шлангов, и засорение фильтра, и выход из строя датчика уровня.
Аппарат плохо моет вследствие низкого давления на разбрызгивателях. Зачастую проблема решается самостоятельной очисткой.
Отказ электронной платы управления. В данном случае без услуг мастера не обойтись – блок придется менять.

Коды ошибок:

E01 или F01 – сбой в электронике и электрике, достаточно часто — повреждение ТЭНа;
E2 или F2 — неисправность температурного датчика;
E09 (F09) – нарушение функционирования проточного ТЭНа;
E11 (F11) – отсутствие питания на датчике температуры;
E12 (F12) – большое количество грязи или накипи (некоторые модели после перезагрузки сигнализируют данную ошибку кодом E09);
E3 (F3) – не набирается вода;
E5 (F5) – резервуар переполнен;
E8 (F8) – циркулярный насос не может включиться из-за того, что машинка не набирает нужное количество воды;
E16 (F16) – посудомойке не удается остановить налив воды в камеру;
E17 (F17) – узкопрофильная ошибка, говорящая, что впускной клапан не закрывается как положено из-за сильного давления;
E21 (F21) – ошибки в работе сливной помпы при нормальном питании и функционировании датчиков;
E07 (F07) – отверстие, через которое откачивается вода, перекрыто (мусором или неправильно уложенной посудой);
E22 (F22) – один из фильтров засорен;
E24 (F24) – вода не уходит по причине засорения канализации или сливного шланга, если шланг перегнут или перекрыт сифон;
E25 (F25) – засорение патрубка помпы или сливного шланга у основания;E4 (F4) — датчик управления подачей воды неисправен или неправильно работает;
E6 (F6) – сломался датчик чистоты воды;
E14 (F14) – неправильна работа датчика контроля количества воды в резервуаре;
E 15 (F15) – ошибка возникает у моделей с системой Аквастоп при протечке;
E27 (F27) – перепады напряжения в питающей сети, нужно подключить машину через стабилизатор.