Какой норматив начисления в регионах?

Единого тарифа на электроэнергию для коллективных нужд не существует – показатели устанавливают регионы самостоятельно на основе анализа данных учёта по множеству объектов.

Среднее значение узаконивают в качестве норматива. Факторы, влияющие на величину показателя:

• локальный отопительный агрегат;
• лифтовый подъёмник;
• насосное оборудование;
• освещение и наличие коллективного счётчика.

Действующие в текущем году нормативы по регионам изменяются в широких пределах и достигают значения 7,0 кВт*час/мес. за 1 м².

В качестве примера – выдержка из распоряжения 63-РВ от мая 2017 по ОДН в Московской области.

В Новосибирской области норматив дифференцирован по этажности домов:

• МКД3 – 0,907;
• МКД5 – 2,210;
• МКД12 – 4,411;
• МКД13 – 6,128―7,014 кВт*ч (зависит от присутствия подогрева).

Саратовские жители платят за ОДН в МКД2 0,59; МКД4 – 0,84 кВт*час.

Ростовчане в аналогичных условиях (только освещение) – 0,6; при наличии лифта – 1,7 кВт*час/мес. за 1 м².

Минстрой — РФ: плата за — ОДН по — счётчикам или по — нормативу

Так получилось потому, что плата устанавливалась по нормативу, как этого требует ч. 9.2 ст. 156 ЖК РФ. Можно ли выставлять платежи по-другому? Минстрой РФ в последнем письме от 14 февраля объясняет, начислять плату за ОДН по счётчикам или по нормативам.

Разъяснения Минстроя РФ

Минстрой РФ признаёт, что размер расходов на оплату ГВС, ХВС, электроэнергии, отведения сточных вод может быть ниже норматива потребления КУ на ОДН, который установил регион. Это возможно, когда расчёт размера платы за перечисленные КУ производится по ОДПУ.

Пользоваться преимуществами включения платы за ОДН в счета на оплату смогут исключительно УК. Отныне, у собственников жилых помещений «выбита» из под ног почва для консолидированного выражения недовольства на общих собраниях. Для того, чтобы установить, какие общедомовые нужды и в каком объеме оплачивает тот или иной владелец недвижимости придется провести полную сверку счетов как минимум двух собственников. Дело это хлопотное. Говорить о том, что на повестку дня общего собрания собственников МКД впредь будут выноситься вопросы о завышении платы за ОДН уже не приходится. Строки то такой не будет. Следовательно, несогласие с размерами тарифов каждый вынужден будет выражать в индивидуальном порядке, и добиваться ответа от УК или ТСЖ – в одиночку.

В большинстве случаев тарифы на общедомовые нужны достаточно приемлемые. Оплатить их сможет каждый собственник жилья. При этом, сокращение потребления ресурсов может привести к крайне негативным последствиям

Жильцам домов, в которых установлены счетчики, стоит обратить внимание на нецелесообразные затраты ресурсов. Возможно, расход удастся снизить за счет проведения замены коммуникаций

Так, стоит порекомендовать провести реконструкцию отопительной системы и ХВС.

Преимущества исключения строки ОДН

• Сокращения потребления холодной воды. В основном она уходит на уборку подъездов и полив зеленых насаждений возле дома. Уменьшить расход можно, однако в большинстве случаев это не целесообразно.
• Сокращения потребления горячего водоснабжения. Как правило, здесь подразумевается уменьшение количества мероприятий на подготовку дома к отопительному сезону. При проверке системы отопления, происходит большая потеря воды, что увеличивает затраты жильцов дома.
• Уменьшение количества потребляемой электроэнергии. Лампочки в подъезде, домофоны и лифты тратят приличное количество электричества, оплачивать которое приходится владельцам квартир. Временное отключение позволит сэкономить хорошие деньги.

• Не в состоянии более предъявлять жильцам счет с завышенным ОДН, сумма начислений станет меньше,
• Сами заинтересованы в сбережении ресурсов,
• Платежи станут более прозрачными, каждый месяц будет одна и та же сумма начисляться.

Возможен ли перерасчет платы

В отношении общедомовых нужд, как и индивидуальных, предусмотрены случаи, когда оплата за коммунальные услуги может быть изменена. По общим правилам перерасчет допускается в случаях, когда предоставленные услуги не соответствуют требованиям технических или санитарных норм, например, вода не очищена, мощность электричества ниже установленного минимума, имеют место перебои с обеспечением ресурсами.

Но не всегда перерасчет будет возможен, даже по причине перебоя с предоставлением услуг. Главным условием для изменения суммы является наличие виновных действий со стороны управляющей компании. Если проблема возникла из-за проживающих или в силу обстоятельств непреодолимой силы, то вопрос о перерасчете может не решиться.

Ненадлежащее качество услуг

Если услуги на общедомовые нужды не соответствуют требованиям качества, имеют место перерывы, которые превышают установленный максимум, а также в период проведения ремонта, который стал причиной приостановки, сумма к оплате подлежит перерасчету, вплоть до её полного аннулирования. Допустимые отступления от нормы указаны в Постановлении Правительства РФ № 354. Такое правило применяется к случаям приостановки услуги, если не установлен общий учетный прибор. Расчет производится исходя из продолжительности перерыва и коммунальных нормативов, установленных для жилых и технических помещений.

Чтобы инициировать процедуру перерасчета коммунальных платежей, человек должен обратиться в управляющую компанию. Основанием в этом случае будет оформленное в письменном виде заявление. Закон не содержит образца, который необходимо использовать в таких случаях в обязательном порядке. Заявление составляется в произвольной форме. Однако текст документа должен содержать в себе весь исчерпывающий перечень информации, которая имеет отношение к сложившейся ситуации.

Сюда относится:

1. Название и место нахождения поставщика услуг.
2. Фамилия, имя, отчество, адрес проживания и контактный телефон потребителя.
3. Обстоятельства сделки – дата и место заключения договора, его стоимость и предмет, права, обязанности и ответственность сторон.
4. Обстоятельства, в связи с возникновением которых, необходимо произвести перерасчет, например, необоснованная приостановка услуги.
5. Причины, послужившие их возникновению. Здесь можно указать проведение работы, в которых не было необходимости.
6. Период, за который надо произвести перерасчет.
7. Перечень прилагаемой документации.
8. Дата составления и подпись инициатора.

Оформленное обращение должно быть передано исполнителю. Это можно сделать несколькими способами. Самый распространенный и удобный вариант – личная доставка. В этом случае инициатор будет иметь возможность провести переговоры и урегулировать возникший спор путем переговоров. Если исполнитель отказался идти на компромисс, то правильным будет потребовать от него расписку в получении материала или номер его регистрации. Также обращение можно направить по почте. Лучше всего использовать специальную корреспонденцию. В таком случае инициатор получит на руки уведомление о доставке заявления адресату. Допускается также пересылка по интернету. Такой вариант предусматривает наличие электронной почты у отправителя, а также перевод всех документов в электронный формат.

В обосновании своих требований инициатор должен приложить к обращению некоторые документы. Их вид зависит от причины обращения. В случае с ненадлежащим качеством услуг это может быть заключение эксперта или уведомление о проведении работ. Такой перечень не является исчерпывающим. Человек по своему усмотрению может приложить к заявлению и другие подтверждающие документы.

Отсутствие в жилом помещении

По общим правилам временное отсутствие проживающих может быть поводом для перерасчета платы за ЖКХ. Однако в случае с ОДН все несколько иначе. При временном отсутствии жильцов перерасчитаны могут быть лишь их индивидуальные расходы. Сумма общедомовых нужд не будет изменена. Такое правило указано в пункте 88 Постановления Правительства РФ от 6 мая 2011 года № 354.

Как рассчитать ОДН за электричество

ОДН на электроэнергию рассчитывается в соответствии с тарифами и нормативами, утвержденными областным правительством для каждого региона. Однако, несмотря на разницу в тарифах, формула расчета ОДН по электроэнергии на сегодняшний день едина для всех.

1. В первую очередь для расчета ОДН снимаются показания общедомового счетчика. Общедомовой счетчик фиксирует, сколько всего электроэнергии было поставлено в дом за отчетный период.

Для примера представим, что общедомовой счетчик показал, что за текущий расчетный период домом было потреблено 5 500 кВт⋅ч. Это общая сумма потребления, которая включает как индивидуальное потребление жильцами, так и потребление на общедомовые нужды.

2. После того, как показания общедомового счетчика сняты, они сравниваются с показаниями индивидуальных приборов учета. Для этого суммируются все показания, которые были сданы жильцами дома. Обычно период сбора показаний за электроэнергию — с 23-го по 25-е число каждого месяца. Ограничение в датах сдачи показаний нужно для того, чтобы показания снимались максимально единовременно, что снижает расхождения при сведении баланса по дому.

Допустим, что сумма всех ИПУ составила 4 500 кВт⋅ч. Это тот объем электроэнергии, который был потреблен жильцами квартир в личных целях.

Стоит отметить, что на сегодняшний день сбор показаний с жильцов встречается все реже в результате его крайней неэффективности и невозможность исключить «человеческий фактор». Судите сами:

• Жильцы не всегда сдают показания. Кто-то забывает, а кто-то уезжает в отпуск или командировку, и физически не имеет доступа к счетчику. В результате собрать показания со 100% жильцов просто невозможно.
• Показания передаются с ошибками. Кого-то подводит зрение, кого-то — внимательность, а у кого-то просто неразборчивый почерк. Поэтому при сборе показаний с жильцов часть показаний, на основании которых совершается расчет оплаты ОДН, всегда ошибочна. Не говоря уже о том, что недобросовестные жильцы могут осознанно занижать показания своих приборов учета.
• На обработку всех показаний, которые поступили от жильцов, уходят целые часы, а то и дни — в зависимости от того, сколько домов и квартир обслуживает управляющая компания. В свете количества дел, которые требуют внимания управляющих компаний, такой расход времени на обработку показаний просто нерационален.

Существует еще целый ряд причин, почему «ручной» сбор показаний все увереннее уходит в прошлое, уступая место автоматизированному сбору показаний электроэнергии, который позволяет свести баланс по всему дому за 15 минут со 100% точностью.

3. После того, как показания ИПУ жильцов собраны и суммированы, полученная сумма вычитается из общедомовых показаний. Это дает понять, сколько из общего объема потребления было потрачено жильцами, а сколько ушло на обслуживание общедомовой территории.

5 500 кВт⋅ч — 4 500 кВт⋅ч = 1 000 кВт⋅ч. 1 000 кВт⋅ч — это и есть объем электроэнергии, который был потрачен на общедомовые нужды за отчетный период.

4. Для того, чтобы распределить полученный ОДН по квитанциям собственников, нужно вычислить, какой объем общедомового расхода будет оплачиваться каждым конкретным собственником. Такой объем считается на основании площади, которую занимает собственник. Поэтому для начала рассчитывается отношение одной единицы ОДН (в случае с электроэнергией это 1 кВт⋅ч) на 1 м² жилой площади.

К примеру, жилая площадь многоквартирного дома составляет 5 600 м². Для того, чтобы рассчитать объем ОДН на 1 м², разделим весь объем ОДН в 1 000 кВт⋅ч на всю жилую площадь дома. 1 000 кВт⋅ч / 5 600 м² = 0,178 кВт⋅ч, именно такой объем ОДН приходится на 1 м² жилого помещения.

5. Имея информацию, какой объем ОДН приходится на 1 м² жилого помещения, можно рассчитать, какой объем ОДН будет оплачен каждым конкретным собственником.

Если квартира собственника имеет площадь 35 м², то умножив объем ОДН за 1 м² на эту площадь, получим 6,230 кВт⋅ч. Это тот объем ОДН, который будет оплачен собственником с квартирой площадью 35 м².

6. Оплата ОДН рассчитывается в соответствии с нормативами, утвержденными в городе или регионе.

В случае, если тариф за электроэнергию равен 5 руб./кВт⋅ч, то, умножив 6,230 кВт⋅ч на 5 руб., получим 31 руб. 15 коп. Это сумма ОДН, которую оплатит собственник с квартирой 35 м².

Приведенная формула расчета ОДН по электроэнергии будет актуальна, если в доме установлен общедомовой прибор учета. Если общедомового счетчика не установлено, ОДН оплачивается по нормативам с применением повышающих коэффициентов.

Нормативы и формула расчета

Расчеты показателей зависят от того стоит ли измерительное оборудование в многоэтажках или нет. Если оборудование установлено, то затраты определяются представителем жильцов из многоэтажки и работником Энергонадзора. Берётся разница между показателями, от общего измерительного оборудования, установленного на общественной территории и счетчиками всех собственников, в общем установленных в каждой квартире отдельно. То есть получается такая формула:

(Значение, взятое с общего счетчика (на нём выходит самая большая цифра, со всего дома в целом) — значение, со всех счетчиков, которые установлены на не общественных территориях, то есть в квартирах) = Электричество ОДН

Далее: величина, полученная по электроэнергии ОДН, распределяется на всех владельцев пропорционально площади в собственности:

Площадь квартиры * Площадь всех квартир в многоэтажке = индивидуальный счет.

Если же измерительное оборудование не установлено, то расчет на каждого владельца жилья в многоэтажке берется из норматива, который устанавливает областная администрация. Нормативом считается граничная величина, узнать информацию о ней подробно можно на официальном сайте своего региона. Прибор учета ОДН электроэнергии позволяет фиксировать точные данные.

Формула для ОДН без общего счетчика:

Установленный норматив энергии * общественные квадраты = Объем ОДН

Распределение ОДН собственников:

Площадь квартиры / Общая площадь квартир многоэтажки = Индивидуальный счет

Проблемы при сборе показаний счётчиков

Привычный для нас способ снятия показаний счётчика уполномоченным представителем коммунальной компании на деле крайне неэффективен. И на то есть три основные причины:

1. Ошибки жильцов. Ну, разве каждый житель нашей страны может сходу сказать, как правильно снимать показания со счётчика? А пускать работника коммунального предприятия домой хотят далеко не все. Потому кто-то по незнанию, а кто-то по неосмотрительности, но обязательно передаст показания электросчётчика с ошибкой. Также не забываем и о желании владельцев квартир умышленно предоставить неправдивые сведения с целью снижения суммы в квитанции за месяц.

2. Забыл, уехал, не могу. Тоже важный и часто встречающийся фактор. Разве реально застать дома в конкретный и строго ограниченный момент времени у себя в квартире всех жильцов дома, или хотя бы подъезда? Один постоянно на работе, другой в отпуске, третий забывает даже перезвонить и продиктовать показания счётчика.

3. Сложность обработки данных. Из первых двух пунктов логично вытекает третий – трудности коммунальной организации в подсчёте данных. Нужной полной картины происходящего практически никогда нет, а оперативная обработка даже тех частичных сведений. В конце концов, обеспечивающие компании чаще всего занимаются далеко не одним домом и поставляют в помещения не одно только электричество.

Именно потому сбор показаний электросчётчиков формата «человек-человек» должен уверенно отойти в прошлое, уступив место радостям прогресса в виде автоматизированного подсчёта использованного электричества. Да, на модификацию оборудования управляющих компаний уйдёт определённое время и немало денег, но это невероятным образом преобразит в лучшую сторону работу всей системы. На практике по домам, автоматизированным по подсчёту коммунальных показателей, удаётся собрать все сведения с точностью 100% в течение менее получаса!

Как рассчитывают потребление?

Электроэнергия потребляется огромным количеством приборов, без которых в современной жизни не обойтись. Ежедневно в домах и квартирах работают осветительные приборы и различная бытовая техника. Каждая единица потребляет определенное количество энергии, которое можно измерить, зная мощность прибора.

Так, например, холодильник в среднем берет 0,04 кВт в час, 1 кВт в сутки или 30 кВт за месяц. С другими приборами не все так четко, потому что они не работают круглосуточно, а включаются лишь по необходимости.

Для оплаты электроэнергии не надо рассчитывать отдельный расход по каждой единице техники или осветительному прибору.

Расчет выполняется общим показателем за все потребленные киловатты. Расчетным периодом считается один календарный месяц. Подсчитать потребленную электрическую энергию можно несколькими способами:

1. По счетчику.
2. По нормативам, установленным для тех абонентов, у которых счетчик по каким-то причинам не работает.

Для каждого варианта есть своя уникальная формула подсчета.

По счетчику

Все потребители электроэнергии обязаны устанавливать специальные приборы учета – электросчетчики. Они позволяют с высокой точностью измерять потребленные киловатты. По счетчику производится оплата представленных электроуслуг. Независимо от того установлен у потребителя электрический прибор учета или механический расчет киловатт производится по следующей схеме:

Тпс – Ппс = ПЭЭ, где:

• Тпс – текущее показание счетчика;
• Ппс – предыдущее показание счетчика;
• ПЭЭ – потребленная электроэнергия.

Произведем расчет потребленных киловатт на примере:

В июне плательщик оплатил электричество до отметки 3250 кВт. В июле показания достигли отметки 3560 кВт. Рассчитаем количество истраченной энергии по указанной формуле: 3560 – 3250 = 310 кВт.

Полученные показания умножаются на стоимость кВт, который зависит от региона проживания. Если взять за пример Москву, то цена за 1 кВт = 5,47 руб. 310 * 5,47 = 1695,7 руб.

При установке двух- или трехтарифных счетчиков стоимость киловатта меняется в зависимости от времени потребления, что позволяет серьезно экономить.

Если прибор сломался, то по какому нормативу?

Правила оказания коммунальных услуг №354, которые были утверждены 6 мая 2011 года, четко регламентируют случаи оплаты электричества в случаях, когда счетчик по тем или иным не работает. В пункте 59 Правил прописано, что период расчета без прибора учета наступает с момента выявления проблемы.

В зависимости от ситуации датой отсчета может стать день:

1. Подачи заявления от самого пользователя.
2. Составления акта по результатам осмотра.
3. Истечения межповерочного срока.

Отсутствие точной даты дает право взять за точку отсчет начало месяца, в котором неисправность была обнаружена.

Рассчитывать оплату следует по среднемесячному потреблению электричества, которое рассчитывается за последние шесть месяцев. Для примера возьмем следующие показания:

1. Январь – 220.
2. Февраль – 180.
3. Март – 250.
4. Апрель – 330.
5. Май – 190.
6. Июнь – 150.

Среднемесячный показатель высчитывается по формуле:

П₆ / 6 = УП, где:

• П₆ – сумма показаний за последние 6 месяцев;
• УП – усредненный показатель.

Применив исходные данные получим:

П₆= 220+180+250+330+190+150= 1020 кВт 1020 / 6 = 170 кВт.

За полный месяц будет взята сумма за 170 кВт, если счетчик не работал лишь несколько дней, то общий месячный показатель делится на количество дней в месяце и умножается на то количество дней, когда прибор не работал.

Например, счетчик был отключен всего 10 дней, в течение которых проведены ремонтные работы и установлен новый прибор. (170 / 30) * 10 = 57 кВт. В большинстве случаев исправный прибор учета устанавливается довольно быстро, и никаких дополнительных расчетов не производится.

Как рассчитать ОДН по электроэнергии?

Изначально ОДН считался в многоэтажках исключительно по нормативам. Размер оплаты являлся достаточно щадящим и составлял очень незначительную часть от общей суммы коммунальных платежей.

Полезно знать! Однако после изменения законодательства схема расчёта претерпела изменение, и теперь сумма считается исходя из площади жилого помещения.

Формула расчета

Для того чтобы понимать, как происходит расчёт электроэнергии затраченной на общедомовые нужды, потребуется рассмотреть формулы, утверждённые постановлением правительства.

Для большего удобства стоит ввести только один коэффициент – это доля площади определённой квартиры по отношению к общей площади дома.

Формула для расчёта будет выглядеть следующим образом:

Коэффициент платежа = Площадь квартиры/Общая площадь дома

Отметим! То есть если площадь отдельно взятой квартиры в доме будет составлять 33 квадратных метра, а общая площадь дома в свою очередь составит 1520 квадратных метров, то коэффициент будет равняться примерно 0.021.

Как рассчитать в многоэтажном доме без счётчиков?

В случае, если в многоквартирном доме отсутствует общий прибор учёта израсходованной электроэнергии, то в качестве единицы оплаты используется общий норматив, регламентирует который областная администрация.

Полезно знать! Узнать его размер можно, как правило, на официальном сайте региона. Фактически, норматив представляет собой граничную величину, в которую как показывает практика, вписываются все жильцы. Формула для расчёта в этом случае будет представлять собой следующее:

Эобщ=Нэл*Пнж*Кпл

В этой формуле, под значениями кроется следующее:

• Эобщ – это общее значение электричества, которое было потреблено жильцами.
• Нэл – Под этим значением кроется норматив ОДН, рассчитанный на один квадратный метр.
• Пнж – Общая площадь всех нежилых помещений, которые находятся в общем пользовании жильцов.
• Кпл – Коэффициент площади.

Как рассчитать в многоэтажном доме со счётчиком?

Часто, в многоквартирном доме установлен прибор учёта по потреблению электричества. В такой ситуации, энергию, затраченную на общедомовые нужды, определяют работники Энергонадзора. Однако при этом нужно будет обязательно привлечь представителя жильцов дома, который выбирается на общем собрании.

За основу измерения берётся разница между показаниями общедомового прибора учёта и суммы значений показаний со счётчиков, расположенных в квартирах.

Дополнительно стоит отметить:

• Распределение платежа происходит между всеми без исключения жильцами дома.
• Размер суммы платежа будет напрямую зависеть от площади квартиры, т.е. если говорить проще, то чем больше квартира, тем дороже придётся заплатить за электричество, потраченное на общедомовые нужды.

Рассмотрим подробнее формулу, которая используется при расчёте ОДН в случае, если в многоквартирном доме установлен общий счётчик учёта электроэнергии.

Эжп=(Эод – Окв)*Кпл

Под сокращениями в данной формуле скрываются следующие значения:

• Эжп – полный объём электрической энергии, который был израсходован в конкретном жилом помещении.
• Эод – значение электроэнергии израсходованной по всему дому. Говоря проще – это цифра, которая набегает на общедомовой прибор учёта.
• Экв – значение суммарного потребления жильцов, проживающих в квартирах.
• Кпл – коэффициент площади.

Дополнительно, стоит отметить, о такой ситуации следующее:

• Для правильного осуществления расчёта электрической энергии, потраченной на общедомовые нужды, потребуется верно и регулярно собирать показания со всех квартирных счётчиков и подавать данные в энергетическую компанию.
• В ситуации, когда в виду каких-либо причин показания по счётчику, расположенному в одной или нескольких квартирах не передаются, расчёт потребления будет осуществлён по среднему тарифу.
• Произвести оплату за электричество, потраченное на общедомовые нужды, при наличии счётчика могут исключительно сами собственники жилой недвижимости. Всё что нужно – это знать суммарное потребление в квартирах.

Расчёт ОДН за электроэнергию по счётчику

Мы разобрались с тем, что такое ОДН, но нужно также понимать, как именно высчитывается этот параметр. Есть всего два варианта подсчёта ОДН – по счётчику, установленному в доме (общедомовому) и по государственным нормативам в случае его отсутствия. Для начала разберём на примере ситуацию, в которой на доме установлен счётчик.

Теперь нужно сравнить показания общего домового счётчика с показаниями счётчиков в квартирах. Закономерно, что для этого сначала нужно точно знать, сколько потребил каждый житель дома, а затем суммировать эти цифры и вычесть сумму из 6000 кВт·ч, потреблённых всем домом. Как правило, сотрудники коммунальных предприятий занимаются сбором показателей электросчётчиков жителей в промежутке с 23 по 25 число календарного месяца. Такой узкий диапазон как раз и нужен для быстрого проведения расчётов. И тут мы сталкиваемся со сложностями.

Организация расчётов в разных случаях

Количество энергии, учтённой на входе в МКД, отличается от суммированного по каждому прибору в квартирах на величину электричества для ОДН.

Способы определения этой разницы зависят от наличия общедомового расходного узла, и обустроенности помещений счётчиками энергии.

Вначале узнают потреблённое количество электричества на потребности содержания здания, а потом распределяют по квартирам и нежилым помещениям.

Часто встречающиеся две ситуации.

На входе в дом учёта нет – вычисления ведут по нормативам, определённым администрацией области посредством формулы №1. Или общую квадратуру здания умножают на тариф и распределяют по собственникам сообразно занимаемой площади.

Многоэтажка оборудована счётчиком – ОДН устанавливают специалисты Энергосбыта с представителем дома: вычисляется разница показаний коллективного прибора и суммы индивидуальных, включая квартиры без датчиков. Используется формула №2.

При отсутствии счётчика в каком-то жилище, энергия начисляется по количеству прописанных граждан, исходя из площади помещения и нормы потребления на 1 человека.

В последнем случае расчётный показатель платы за электричество на ОДН сравнивается с региональным нормативом потребления.

Если фактические расходы меньше, они полностью относятся на собственников.

В другом варианте вычисляют разницу: остаток заплатит управляющая компания.